Операции
Операционный менеджер
Ташкент, UzbekistanOn-siteFull-timeSenior
Salary:UZS 10,500,000–15,000,000 per month
Smartup (Green White Solutions) — облачная ERP/WMS-система для дистрибуции и FMCG.
Мы ищем Операционного менеджера. Это роль не для продавца-одиночки, а для сильного операционного лидера, который превратит наш отдел продаж в предсказуемую машину. Ваша главная задача — обеспечить системный рост новых продаж и партнёрского канала, управляя командой на основе данных и процессов.
Responsibilities
Управление воронкой продаж полного цикла и контроль конверсии лидов (≥ 15%).
Координация партнёрского канала (через менеджера по партнёрам).
Pipeline management: регулярный контроль CRM, еженедельные ревью сделок и точное прогнозирование.
Развитие команды: регулярный coaching менеджеров, role-play сессии, разбор звонков и сложных кейсов.
Обеспечение 100% качественного и своевременного handoff (передачи) новых клиентов в блок удержания в рамках SLA (24 часа).
Requirements
2+ года опыта управления отделом продаж (желательно в B2B SaaS).
Глубокое понимание метрик (воронка, unit-экономика, конверсии, pipeline coverage).
Системность: умение выстраивать процессы, контролировать SLA и принимать решения на основе данных.
Опыт обучения и развития sales-менеджеров (от новичка до профессионала).
Свободное владение русским и узбекским языками.
Будет плюсом: Знание рынка ERP / WMS / автоматизации бизнеса в Узбекистане, опыт переговоров на C-level, английский язык.
What we offer
Прозрачную систему мотивации: фикс + бонусы за выполнение плана по New MRR и Partner MRR.
Прямую работу с COO и CEO компании.
Полномочия для выстраивания процессов «под себя» (у нас уже есть база регламентов и метрик, которые нужно драйвить).
Офис в Ташкенте.
Additional information
Как откликнуться. В сопроводительном письме ответьте на 3 вопроса:
Как вы проводите еженедельный Pipeline Review со своей командой? Опишите ваш формат.
Какие 3 метрики (помимо итоговой выручки) вы считаете главными для оценки здоровья воронки в B2B?
Ваши действия: сделка потенциалом в $5,000 MRR «зависла» без движения больше 7 дней. Что будете делать вы, и что должен сделать менеджер?